Im vergangenen Jahr ist die Popularität von Web-2.0-Anwendungen stark gestiegen. So zählen soziale Netzwerke wie Facebook (derzeit rund 350 Milionen Mitglieder) und Twitter zu den meist genutzten Anwendungen.

Zudem wird das Web-2.0 immer häufiger von Unternehmen genutzt, um sich in sozialen Netzwerken und firmeneigenen Blogs zu präsentieren, ohne jedoch eine Kontrolle über den Erfolg ihrer Aktionen zu haben.

Wie die Zeitschrift “technology Review” in ihrer aktuellen Online-Ausgabe  berichtet, steht Unternehmen seit September letzten Jahres mit dem Dienst Spredfast ein Tool zur Erfolgsmessung zur Verfügung.

Um das Nutzerverhalten zu analysieren, misst Spredfast nicht nur die Anzahl der auf Facebook, Twitter und Co aufgerufenen Mitteilungen, sondern verfolgt auch das Verhalten von Blogs auf Drupal, Moveable Type, WordPress, Blogger und Lotus Live. Zusätzlich zu den Klickraten misst Spredfast auch die Nutzerreaktionen auf Mitteilungen (Kommentare, Weiterleitung von Twitter-Meldungen, etc.).

Betrieben wird der Dienst von Social Agency, einem in Austin (US-Bundesstaat Texas) beheimateten Start-up. Mit spredfast, so Scott McCaskill, Mitgründer von Social Agency, wolle man Unternehmen zuverlässig mit Daten über das Nutzerverhalten im Web-2.0 versorgen um zuverlässige Aussagen darüber zu treffen, „welche Inhalte am erfolgreichsten sind und an welchen Tagen, ja zu welchen Tageszeiten der größte Traffic durch neue Kontakte entsteht“.

Mit der kostenlosen Version von Spredfast können Unternehmen eine einzige Identität auf verschiedenen  anwendungen im Web-2.0 verwalten.